Zuletzt aktualisiert am 23. August 2026
Vayako legt Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte Sie haben, im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Anbieter der App Vayako ist Julien Casino, Avinguda del Ensegur, Casa C7, Bloc 2, Arans, AD300 Ordino, Andorra, NRT F370721G.
Bei allen Fragen zu Ihren Daten: [email protected].
Konto-Kennung: Beim Öffnen der App wird automatisch ein Konto angelegt (anonymes „Gast“-Konto), um Ihre Reisen und Präferenzen zu speichern. Weder E-Mail-Adresse noch Name sind erforderlich.
Reisepräferenzen: Vorname (sofern Sie ihn angeben), Stile, Rhythmus, Budget und Notizen, die Sie mit dem Vayako-Concierge teilen, um Ihre Reiserouten zu personalisieren.
Inhalt der Gespräche: die mit dem Concierge ausgetauschten Nachrichten und die erzeugten Reiserouten.
Ungefährer Standort: nur wenn Sie „In deiner Nähe“ oder die Navigation aktivieren, um Orte in Ihrer Umgebung anzuzeigen. Er wird nicht zu Werbezwecken gespeichert.
Technische Daten: die für den Betrieb erforderlichen Mindestangaben (Sprache der App, Anzeigeeinstellungen).
Bereitstellung des Dienstes (Erstellen und Speichern Ihrer Reiserouten, Wiederfinden Ihrer Reisen): Erbringung des Dienstes und berechtigtes Interesse.
Personalisierung Ihrer Empfehlungen anhand Ihrer Präferenzen: Ihre Einwilligung, jederzeit widerrufbar.
Anzeige von Orten in Ihrer Nähe: Ihre Einwilligung in die Standortermittlung, widerrufbar in den Einstellungen Ihres Telefons.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Sie werden von technischen Dienstleistern verarbeitet, die in unserem Auftrag handeln:
Supabase (Hosting der Datenbank und Authentifizierung), innerhalb der Europäischen Union.
Anthropic (KI-Modell Claude), um Ihre Reiserouten aus Ihren Präferenzen und Nachrichten zu erzeugen.
Mapbox und OpenFreeMap (Kartengrundlagen): Die Anzeige einer Karte setzt das Herunterladen ihrer Kacheln voraus, wodurch diesen Diensten Ihre IP-Adresse und der von Ihnen betrachtete Bereich übermittelt werden.
unpkg und flagcdn (Auslieferung der Kartenbibliothek und der Länderflaggen): dieselben technischen Daten, ausschließlich die IP-Adresse.
Wenn Sie einen Ort in Google Maps oder Karten öffnen, kontaktiert Ihr Telefon diesen Dienst auf Ihre Veranlassung hin und außerhalb von Vayako.
Diese Dienstleister sind verpflichtet, ein gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten. Findet eine Übermittlung außerhalb der EU statt, ist sie durch geeignete Garantien abgesichert (Standardvertragsklauseln).
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto besteht. Sie können Ihr Konto und sämtliche Ihrer Daten jederzeit entfernen: unter Profil → Mein Konto löschen. Die Löschung erfolgt sofort und endgültig.
Nach der DSGVO stehen Ihnen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch zu sowie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Löschung: Profil → Mein Konto löschen (sofortiger Hard-Delete).
Datenübertragbarkeit: Schreiben Sie an [email protected], und Ihre Daten werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen übermittelt, wie es die DSGVO vorsieht. Der eigenständige Export aus der App folgt später.
Zur Ausübung der übrigen Rechte oder für eine Frage: [email protected].
Sie können außerdem Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes einlegen — in Frankreich bei der CNIL (www.cnil.fr), in Andorra bei der APDA (www.apda.ad).
Die Daten werden verschlüsselt übertragen und auf einer gesicherten Infrastruktur gespeichert. Der Zugriff ist auf die für den Dienst erforderlichen Verarbeitungen beschränkt.
Vayako richtet sich an ein erwachsenes Publikum und ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Diese Erklärung kann sich ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in der App.
Diese Datenschutzerklärung ist in französischer Sprache verfasst. Fassungen in anderen Sprachen werden Ihnen zur Erleichterung bereitgestellt. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die französische Fassung maßgeblich.